--- read_when: - Anda ingin melakukan panggilan suara keluar dari OpenClaw - Anda sedang mengonfigurasi atau mengembangkan Plugin panggilan suara - Anda membutuhkan suara real-time atau transkripsi streaming pada telefoni sidebarTitle: Voice call summary: Lakukan panggilan suara keluar dan terima panggilan suara masuk melalui Twilio, Telnyx, atau Plivo, dengan opsi suara waktu nyata dan transkripsi yang dialirkan title: Plugin panggilan suara x-i18n: generated_at: "2026-05-10T19:48:52Z" model: gpt-5.5 provider: openai source_hash: 94e3942b8330ebf2014f1899267f69f8a135859cfa1002ae390244a4f89883d6 source_path: plugins/voice-call.md workflow: 16 --- Panggilan suara untuk OpenClaw melalui Plugin. Mendukung notifikasi keluar, percakapan multi-giliran, suara realtime full-duplex, transkripsi streaming, dan panggilan masuk dengan kebijakan allowlist. **Penyedia saat ini:** `twilio` (Programmable Voice + Media Streams), `telnyx` (Call Control v2), `plivo` (Voice API + transfer XML + GetInput speech), `mock` (dev/tanpa jaringan). Plugin Voice Call berjalan **di dalam proses Gateway**. Jika Anda menggunakan Gateway jarak jauh, instal dan konfigurasikan Plugin pada mesin yang menjalankan Gateway, lalu mulai ulang Gateway untuk memuatnya. ## Mulai cepat ```bash openclaw plugins install @openclaw/voice-call ``` ```bash PLUGIN_SRC=./path/to/local/voice-call-plugin openclaw plugins install "$PLUGIN_SRC" cd "$PLUGIN_SRC" && pnpm install ``` Gunakan paket tanpa versi untuk mengikuti tag rilis resmi saat ini. Sematkan versi persis hanya saat Anda membutuhkan instalasi yang dapat direproduksi. Mulai ulang Gateway setelahnya agar Plugin dimuat. Tetapkan konfigurasi di bawah `plugins.entries.voice-call.config` (lihat [Konfigurasi](#configuration) di bawah untuk bentuk lengkapnya). Minimal: `provider`, kredensial penyedia, `fromNumber`, dan URL webhook yang dapat dijangkau secara publik. ```bash openclaw voicecall setup ``` Output default mudah dibaca di log chat dan terminal. Ini memeriksa pengaktifan Plugin, kredensial penyedia, eksposur webhook, dan bahwa hanya satu mode audio (`streaming` atau `realtime`) yang aktif. Gunakan `--json` untuk skrip. ```bash openclaw voicecall smoke openclaw voicecall smoke --to "+15555550123" ``` Keduanya berupa dry run secara default. Tambahkan `--yes` untuk benar-benar melakukan panggilan notifikasi keluar singkat: ```bash openclaw voicecall smoke --to "+15555550123" --yes ``` Untuk Twilio, Telnyx, dan Plivo, penyiapan harus menghasilkan **URL webhook publik**. Jika `publicUrl`, URL tunnel, URL Tailscale, atau fallback serve menghasilkan loopback atau ruang jaringan privat, penyiapan gagal alih-alih memulai penyedia yang tidak dapat menerima webhook operator. ## Konfigurasi Jika `enabled: true` tetapi penyedia yang dipilih tidak memiliki kredensial, startup Gateway mencatat peringatan penyiapan belum lengkap dengan kunci yang hilang dan melewati pemulaian runtime. Perintah, panggilan RPC, dan alat agen tetap mengembalikan konfigurasi penyedia yang hilang secara persis saat digunakan. Kredensial voice-call menerima SecretRefs. `plugins.entries.voice-call.config.twilio.authToken`, `plugins.entries.voice-call.config.realtime.providers.*.apiKey`, `plugins.entries.voice-call.config.streaming.providers.*.apiKey`, dan `plugins.entries.voice-call.config.tts.providers.*.apiKey` diselesaikan melalui permukaan SecretRef standar; lihat [permukaan kredensial SecretRef](/id/reference/secretref-credential-surface). ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { enabled: true, config: { provider: "twilio", // or "telnyx" | "plivo" | "mock" fromNumber: "+15550001234", // or TWILIO_FROM_NUMBER for Twilio toNumber: "+15550005678", sessionScope: "per-phone", // per-phone | per-call numbers: { "+15550009999": { inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?", responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.", tts: { providers: { openai: { voice: "alloy" }, }, }, }, }, twilio: { accountSid: "ACxxxxxxxx", authToken: "...", }, telnyx: { apiKey: "...", connectionId: "...", // Telnyx webhook public key from the Mission Control Portal // (Base64; can also be set via TELNYX_PUBLIC_KEY). publicKey: "...", }, plivo: { authId: "MAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx", authToken: "...", }, // Webhook server serve: { port: 3334, path: "/voice/webhook", }, // Webhook security (recommended for tunnels/proxies) webhookSecurity: { allowedHosts: ["voice.example.com"], trustedProxyIPs: ["100.64.0.1"], }, // Public exposure (pick one) // publicUrl: "https://example.ngrok.app/voice/webhook", // tunnel: { provider: "ngrok" }, // tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" }, outbound: { defaultMode: "notify", // notify | conversation }, streaming: { enabled: true /* see Streaming transcription */ }, realtime: { enabled: false /* see Realtime voice */ }, }, }, }, }, } ``` - Twilio, Telnyx, dan Plivo semuanya memerlukan URL webhook yang **dapat dijangkau secara publik**. - `mock` adalah penyedia dev lokal (tanpa panggilan jaringan). - Telnyx memerlukan `telnyx.publicKey` (atau `TELNYX_PUBLIC_KEY`) kecuali `skipSignatureVerification` bernilai true. - `skipSignatureVerification` hanya untuk pengujian lokal. - Pada tingkat gratis ngrok, tetapkan `publicUrl` ke URL ngrok yang persis; verifikasi tanda tangan selalu diberlakukan. - `tunnel.allowNgrokFreeTierLoopbackBypass: true` mengizinkan webhook Twilio dengan tanda tangan tidak valid **hanya** saat `tunnel.provider="ngrok"` dan `serve.bind` adalah loopback (agen lokal ngrok). Hanya untuk dev lokal. - URL tingkat gratis Ngrok dapat berubah atau menambahkan perilaku interstitial; jika `publicUrl` bergeser, tanda tangan Twilio gagal. Produksi: gunakan domain stabil atau funnel Tailscale. - `streaming.preStartTimeoutMs` menutup soket yang tidak pernah mengirim frame `start` yang valid. - `streaming.maxPendingConnections` membatasi total soket pra-start yang belum diautentikasi. - `streaming.maxPendingConnectionsPerIp` membatasi soket pra-start yang belum diautentikasi per IP sumber. - `streaming.maxConnections` membatasi total soket stream media terbuka (tertunda + aktif). Konfigurasi lama yang menggunakan `provider: "log"`, `twilio.from`, atau kunci OpenAI `streaming.*` legacy ditulis ulang oleh `openclaw doctor --fix`. Fallback runtime masih menerima kunci voice-call lama untuk saat ini, tetapi jalur penulisan ulang adalah `openclaw doctor --fix` dan shim kompatibilitas bersifat sementara. Kunci streaming yang dimigrasikan otomatis: - `streaming.sttProvider` → `streaming.provider` - `streaming.openaiApiKey` → `streaming.providers.openai.apiKey` - `streaming.sttModel` → `streaming.providers.openai.model` - `streaming.silenceDurationMs` → `streaming.providers.openai.silenceDurationMs` - `streaming.vadThreshold` → `streaming.providers.openai.vadThreshold` ## Cakupan sesi Secara default, Voice Call menggunakan `sessionScope: "per-phone"` sehingga panggilan berulang dari penelepon yang sama mempertahankan memori percakapan. Tetapkan `sessionScope: "per-call"` saat setiap panggilan operator harus dimulai dengan konteks baru, misalnya alur resepsionis, pemesanan, IVR, atau bridge Google Meet ketika nomor telepon yang sama mungkin mewakili rapat yang berbeda. ## Percakapan suara realtime `realtime` memilih penyedia suara realtime full-duplex untuk audio panggilan langsung. Ini terpisah dari `streaming`, yang hanya meneruskan audio ke penyedia transkripsi realtime. `realtime.enabled` tidak dapat digabungkan dengan `streaming.enabled`. Pilih satu mode audio per panggilan. Perilaku runtime saat ini: - `realtime.enabled` didukung untuk Twilio Media Streams. - `realtime.provider` bersifat opsional. Jika tidak ditetapkan, Voice Call menggunakan penyedia suara realtime terdaftar pertama. - Penyedia suara realtime bawaan: Google Gemini Live (`google`) dan OpenAI (`openai`), yang didaftarkan oleh Plugin penyedia masing-masing. - Konfigurasi mentah milik penyedia berada di bawah `realtime.providers.`. - Voice Call mengekspos alat realtime bersama `openclaw_agent_consult` secara default. Model realtime dapat memanggilnya saat penelepon meminta penalaran yang lebih mendalam, informasi terkini, atau alat OpenClaw normal. - `realtime.consultPolicy` secara opsional menambahkan panduan kapan model realtime harus memanggil `openclaw_agent_consult`. - `realtime.agentContext.enabled` nonaktif secara default. Saat diaktifkan, Voice Call menyuntikkan identitas agen terbatas, penggantian prompt sistem, dan kapsul file workspace terpilih ke dalam instruksi penyedia realtime saat penyiapan sesi. - `realtime.fastContext.enabled` nonaktif secara default. Saat diaktifkan, Voice Call terlebih dahulu mencari konteks memori/sesi terindeks untuk pertanyaan konsultasi dan mengembalikan cuplikan tersebut ke model realtime dalam `realtime.fastContext.timeoutMs` sebelum fallback ke agen konsultasi penuh hanya jika `realtime.fastContext.fallbackToConsult` bernilai true. - Jika `realtime.provider` menunjuk ke penyedia yang tidak terdaftar, atau tidak ada penyedia suara realtime yang terdaftar sama sekali, Voice Call mencatat peringatan dan melewati media realtime alih-alih menggagalkan seluruh Plugin. - Kunci sesi konsultasi menggunakan kembali sesi panggilan tersimpan bila tersedia, lalu fallback ke `sessionScope` yang dikonfigurasi (`per-phone` secara default, atau `per-call` untuk panggilan terisolasi). ### Kebijakan alat `realtime.toolPolicy` mengontrol run konsultasi: | Kebijakan | Perilaku | | ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `safe-read-only` | Mengekspos alat konsultasi dan membatasi agen reguler ke `read`, `web_search`, `web_fetch`, `x_search`, `memory_search`, dan `memory_get`. | | `owner` | Mengekspos alat konsultasi dan membiarkan agen reguler menggunakan kebijakan alat agen normal. | | `none` | Jangan mengekspos alat konsultasi. `realtime.tools` kustom tetap diteruskan ke penyedia realtime. | `realtime.consultPolicy` hanya mengontrol instruksi model realtime: | Kebijakan | Panduan | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | | `auto` | Pertahankan prompt default dan biarkan penyedia memutuskan kapan memanggil alat konsultasi. | | `substantive` | Jawab penghubung percakapan sederhana secara langsung dan konsultasikan sebelum fakta, memori, alat, atau konteks. | | `always` | Konsultasikan sebelum setiap jawaban substantif. | ### Konteks suara agen Aktifkan `realtime.agentContext` saat bridge suara harus terdengar seperti agen OpenClaw yang dikonfigurasi tanpa membayar perjalanan pulang-pergi konsultasi agen penuh pada giliran biasa. Kapsul konteks ditambahkan sekali saat sesi realtime dibuat, sehingga tidak menambah latensi per giliran. Panggilan ke `openclaw_agent_consult` tetap menjalankan agen OpenClaw penuh dan harus digunakan untuk pekerjaan alat, informasi terkini, pencarian memori, atau status workspace. ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { agentId: "main", realtime: { enabled: true, provider: "google", toolPolicy: "safe-read-only", consultPolicy: "substantive", agentContext: { enabled: true, maxChars: 6000, includeIdentity: true, includeSystemPrompt: true, includeWorkspaceFiles: true, files: ["SOUL.md", "IDENTITY.md", "USER.md"], }, }, }, }, }, }, } ``` ### Contoh penyedia realtime Default: kunci API dari `realtime.providers.google.apiKey`, `GEMINI_API_KEY`, atau `GOOGLE_GENERATIVE_AI_API_KEY`; model `gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025`; suara `Kore`. `sessionResumption` dan `contextWindowCompression` aktif secara default untuk panggilan yang lebih panjang dan dapat disambungkan kembali. Gunakan `silenceDurationMs`, `startSensitivity`, dan `endSensitivity` untuk menyetel pengambilan giliran yang lebih cepat pada audio telepon. ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { provider: "twilio", inboundPolicy: "allowlist", allowFrom: ["+15550005678"], realtime: { enabled: true, provider: "google", instructions: "Speak briefly. Call openclaw_agent_consult before using deeper tools.", toolPolicy: "safe-read-only", consultPolicy: "substantive", consultThinkingLevel: "low", consultFastMode: true, agentContext: { enabled: true }, providers: { google: { apiKey: "${GEMINI_API_KEY}", model: "gemini-2.5-flash-native-audio-preview-12-2025", voice: "Kore", silenceDurationMs: 500, startSensitivity: "high", }, }, }, }, }, }, }, } ``` ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { realtime: { enabled: true, provider: "openai", providers: { openai: { apiKey: "${OPENAI_API_KEY}" }, }, }, }, }, }, }, } ``` Lihat [penyedia Google](/id/providers/google) dan [penyedia OpenAI](/id/providers/openai) untuk opsi suara realtime khusus penyedia. ## Transkripsi streaming `streaming` memilih penyedia transkripsi realtime untuk audio panggilan langsung. Perilaku runtime saat ini: - `streaming.provider` bersifat opsional. Jika tidak disetel, Voice Call menggunakan penyedia transkripsi realtime terdaftar pertama. - Penyedia transkripsi realtime bawaan: Deepgram (`deepgram`), ElevenLabs (`elevenlabs`), Mistral (`mistral`), OpenAI (`openai`), dan xAI (`xai`), yang didaftarkan oleh Plugin penyedia masing-masing. - Konfigurasi mentah milik penyedia berada di bawah `streaming.providers.`. - Setelah Twilio mengirim pesan `start` stream yang diterima, Voice Call segera mendaftarkan stream, mengantrekan media masuk melalui penyedia transkripsi saat penyedia tersambung, dan memulai sapaan awal hanya setelah transkripsi realtime siap. - Jika `streaming.provider` menunjuk ke penyedia yang tidak terdaftar, atau tidak ada yang terdaftar, Voice Call mencatat peringatan dan melewati streaming media alih-alih menggagalkan seluruh Plugin. ### Contoh penyedia streaming Default: kunci API `streaming.providers.openai.apiKey` atau `OPENAI_API_KEY`; model `gpt-4o-transcribe`; `silenceDurationMs: 800`; `vadThreshold: 0.5`. ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { streaming: { enabled: true, provider: "openai", streamPath: "/voice/stream", providers: { openai: { apiKey: "sk-...", // optional if OPENAI_API_KEY is set model: "gpt-4o-transcribe", silenceDurationMs: 800, vadThreshold: 0.5, }, }, }, }, }, }, }, } ``` Default: kunci API `streaming.providers.xai.apiKey` atau `XAI_API_KEY`; endpoint `wss://api.x.ai/v1/stt`; encoding `mulaw`; laju sampel `8000`; `endpointingMs: 800`; `interimResults: true`. ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { streaming: { enabled: true, provider: "xai", streamPath: "/voice/stream", providers: { xai: { apiKey: "${XAI_API_KEY}", // optional if XAI_API_KEY is set endpointingMs: 800, language: "en", }, }, }, }, }, }, }, } ``` ## TTS untuk panggilan Voice Call menggunakan konfigurasi inti `messages.tts` untuk ucapan streaming pada panggilan. Anda dapat menimpanya di bawah konfigurasi Plugin dengan **bentuk yang sama** — ini digabungkan secara mendalam dengan `messages.tts`. ```json5 { tts: { provider: "elevenlabs", providers: { elevenlabs: { voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE", modelId: "eleven_multilingual_v2", }, }, }, } ``` **Microsoft speech diabaikan untuk panggilan suara.** Audio telepon membutuhkan PCM; transport Microsoft saat ini tidak mengekspos keluaran PCM telepon. Catatan perilaku: - Kunci lama `tts.` di dalam konfigurasi Plugin (`openai`, `elevenlabs`, `microsoft`, `edge`) diperbaiki oleh `openclaw doctor --fix`; konfigurasi yang dikomit harus menggunakan `tts.providers.`. - TTS inti digunakan saat streaming media Twilio diaktifkan; jika tidak, panggilan kembali ke suara native penyedia. - Jika stream media Twilio sudah aktif, Voice Call tidak kembali ke TwiML ``. Jika TTS telepon tidak tersedia dalam keadaan tersebut, permintaan pemutaran gagal alih-alih mencampur dua jalur pemutaran. - Saat TTS telepon kembali ke penyedia sekunder, Voice Call mencatat peringatan dengan rantai penyedia (`from`, `to`, `attempts`) untuk debugging. - Saat barge-in Twilio atau pembongkaran stream menghapus antrean TTS tertunda, permintaan pemutaran yang diantrekan diselesaikan alih-alih membuat penelepon menunggu penyelesaian pemutaran. ### Contoh TTS ```json5 { messages: { tts: { provider: "openai", providers: { openai: { voice: "alloy" }, }, }, }, } ``` ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { tts: { provider: "elevenlabs", providers: { elevenlabs: { apiKey: "elevenlabs_key", voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE", modelId: "eleven_multilingual_v2", }, }, }, }, }, }, }, } ``` ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { tts: { providers: { openai: { model: "gpt-4o-mini-tts", voice: "marin", }, }, }, }, }, }, }, } ``` ## Panggilan masuk Kebijakan masuk default adalah `disabled`. Untuk mengaktifkan panggilan masuk, setel: ```json5 { inboundPolicy: "allowlist", allowFrom: ["+15550001234"], inboundGreeting: "Hello! How can I help?", } ``` `inboundPolicy: "allowlist"` adalah penyaringan ID penelepon dengan jaminan rendah. Plugin menormalkan nilai `From` yang diberikan penyedia dan membandingkannya dengan `allowFrom`. Verifikasi Webhook mengautentikasi pengiriman penyedia dan integritas payload, tetapi **tidak** membuktikan kepemilikan nomor penelepon PSTN/VoIP. Perlakukan `allowFrom` sebagai pemfilteran ID penelepon, bukan identitas penelepon yang kuat. Respons otomatis menggunakan sistem agen. Setel dengan `responseModel`, `responseSystemPrompt`, dan `responseTimeoutMs`. ### Perutean Per Nomor Gunakan `numbers` saat satu Plugin Voice Call menerima panggilan untuk beberapa nomor telepon dan setiap nomor harus berperilaku seperti saluran yang berbeda. Misalnya, satu nomor dapat menggunakan asisten pribadi kasual sementara yang lain menggunakan persona bisnis, agen respons yang berbeda, dan suara TTS yang berbeda. Rute dipilih dari nomor `To` yang dihubungi yang diberikan penyedia. Kunci harus berupa nomor E.164. Saat panggilan tiba, Voice Call menyelesaikan rute yang cocok satu kali, menyimpan rute yang cocok pada catatan panggilan, dan menggunakan kembali konfigurasi efektif tersebut untuk sapaan, jalur respons otomatis klasik, jalur konsultasi realtime, dan pemutaran TTS. Jika tidak ada rute yang cocok, konfigurasi global Voice Call digunakan. Panggilan keluar tidak menggunakan `numbers`; berikan target keluar, pesan, dan sesi secara eksplisit saat memulai panggilan. Penimpaan rute saat ini mendukung: - `inboundGreeting` - `tts` - `agentId` - `responseModel` - `responseSystemPrompt` - `responseTimeoutMs` Nilai rute `tts` digabungkan secara mendalam di atas konfigurasi `tts` Voice Call global, sehingga Anda biasanya dapat menimpa hanya suara penyedia: ```json5 { inboundGreeting: "Hello from the main line.", responseSystemPrompt: "You are the default voice assistant.", tts: { provider: "openai", providers: { openai: { voice: "coral" }, }, }, numbers: { "+15550001111": { inboundGreeting: "Silver Fox Cards, how can I help?", responseSystemPrompt: "You are a concise baseball card specialist.", tts: { providers: { openai: { voice: "alloy" }, }, }, }, }, } ``` ### Kontrak keluaran lisan Untuk respons otomatis, Voice Call menambahkan kontrak keluaran lisan yang ketat ke prompt sistem: ```text {"spoken":"..."} ``` Voice Call mengekstrak teks ucapan secara defensif: - Mengabaikan payload yang ditandai sebagai konten penalaran/kesalahan. - Mengurai JSON langsung, JSON berpagar, atau kunci `"spoken"` inline. - Kembali ke teks biasa dan menghapus paragraf pembuka yang kemungkinan berupa perencanaan/meta. Ini menjaga pemutaran lisan tetap berfokus pada teks untuk penelepon dan menghindari bocornya teks perencanaan ke audio. ### Perilaku awal percakapan Untuk panggilan `conversation` keluar, penanganan pesan pertama terikat pada status pemutaran langsung: - Penghapusan antrean barge-in dan respons otomatis ditekan hanya saat sapaan awal sedang aktif diucapkan. - Jika pemutaran awal gagal, panggilan kembali ke `listening` dan pesan awal tetap diantrekan untuk dicoba lagi. - Pemutaran awal untuk streaming Twilio dimulai saat stream tersambung tanpa penundaan tambahan. - Barge-in membatalkan pemutaran aktif dan menghapus entri TTS Twilio yang diantrekan tetapi belum diputar. Entri yang dihapus diselesaikan sebagai dilewati, sehingga logika respons lanjutan dapat berlanjut tanpa menunggu audio yang tidak akan pernah diputar. - Percakapan suara realtime menggunakan giliran pembuka milik stream realtime. Voice Call **tidak** memposting pembaruan TwiML `` lama untuk pesan awal tersebut, sehingga sesi `` keluar tetap terpasang. ### Masa tenggang pemutusan stream Twilio Saat stream media Twilio terputus, Voice Call menunggu **2000 ms** sebelum mengakhiri panggilan secara otomatis: - Jika stream tersambung kembali selama jendela tersebut, pengakhiran otomatis dibatalkan. - Jika tidak ada stream yang mendaftar ulang setelah masa tenggang, panggilan diakhiri untuk mencegah panggilan aktif macet. ## Pembersih panggilan basi Gunakan `staleCallReaperSeconds` untuk mengakhiri panggilan yang tidak pernah menerima Webhook terminal (misalnya, panggilan mode notifikasi yang tidak pernah selesai). Defaultnya adalah `0` (dinonaktifkan). Rentang yang disarankan: - **Produksi:** `120`–`300` detik untuk alur bergaya notifikasi. - Pertahankan nilai ini **lebih tinggi daripada `maxDurationSeconds`** agar panggilan normal dapat selesai. Titik awal yang baik adalah `maxDurationSeconds + 30–60` detik. ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { maxDurationSeconds: 300, staleCallReaperSeconds: 360, }, }, }, }, } ``` ## Keamanan Webhook Saat proxy atau tunnel berada di depan Gateway, plugin merekonstruksi URL publik untuk verifikasi tanda tangan. Opsi-opsi ini mengontrol header penerusan mana yang dipercaya: Daftar host yang diizinkan dari header penerusan. Percayai header yang diteruskan tanpa daftar yang diizinkan. Hanya percayai header yang diteruskan ketika IP jarak jauh permintaan cocok dengan daftar. Perlindungan tambahan: - **Perlindungan pemutaran ulang** Webhook diaktifkan untuk Twilio dan Plivo. Permintaan Webhook valid yang diputar ulang diakui tetapi dilewati untuk efek samping. - Giliran percakapan Twilio menyertakan token per giliran dalam callback ``, sehingga callback ucapan yang kedaluwarsa/diputar ulang tidak dapat memenuhi giliran transkrip tertunda yang lebih baru. - Permintaan Webhook yang tidak terautentikasi ditolak sebelum pembacaan isi ketika header tanda tangan wajib dari provider tidak ada. - Webhook voice-call menggunakan profil isi pra-autentikasi bersama (64 KB / 5 detik) plus batas in-flight per IP sebelum verifikasi tanda tangan. Contoh dengan host publik yang stabil: ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook", webhookSecurity: { allowedHosts: ["voice.example.com"], }, }, }, }, }, } ``` ## CLI ```bash openclaw voicecall call --to "+15555550123" --message "Hello from OpenClaw" openclaw voicecall start --to "+15555550123" # alias for call openclaw voicecall continue --call-id --message "Any questions?" openclaw voicecall speak --call-id --message "One moment" openclaw voicecall dtmf --call-id --digits "ww123456#" openclaw voicecall end --call-id openclaw voicecall status --call-id openclaw voicecall tail openclaw voicecall latency # summarize turn latency from logs openclaw voicecall expose --mode funnel ``` Ketika Gateway sudah berjalan, perintah operasional `voicecall` mendelegasikan ke runtime voice-call yang dimiliki Gateway sehingga CLI tidak mengikat server Webhook kedua. Jika tidak ada Gateway yang dapat dijangkau, perintah akan beralih ke runtime CLI mandiri. `latency` membaca `calls.jsonl` dari jalur penyimpanan voice-call default. Gunakan `--file ` untuk menunjuk ke log yang berbeda dan `--last ` untuk membatasi analisis ke N rekaman terakhir (default 200). Output menyertakan p50/p90/p99 untuk latensi giliran dan waktu tunggu-dengar. ## Alat agen Nama alat: `voice_call`. | Tindakan | Argumen | | --------------- | ------------------------------------------ | | `initiate_call` | `message`, `to?`, `mode?`, `dtmfSequence?` | | `continue_call` | `callId`, `message` | | `speak_to_user` | `callId`, `message` | | `send_dtmf` | `callId`, `digits` | | `end_call` | `callId` | | `get_status` | `callId` | Repo ini menyertakan dokumen skill yang sesuai di `skills/voice-call/SKILL.md`. ## RPC Gateway | Metode | Argumen | | ------------------- | ------------------------------------------ | | `voicecall.initiate` | `to?`, `message`, `mode?`, `dtmfSequence?` | | `voicecall.continue` | `callId`, `message` | | `voicecall.speak` | `callId`, `message` | | `voicecall.dtmf` | `callId`, `digits` | | `voicecall.end` | `callId` | | `voicecall.status` | `callId` | `dtmfSequence` hanya valid dengan `mode: "conversation"`. Panggilan mode notify harus menggunakan `voicecall.dtmf` setelah panggilan ada jika memerlukan digit pasca-koneksi. ## Pemecahan Masalah ### Penyiapan gagal mengekspos Webhook Jalankan penyiapan dari lingkungan yang sama dengan yang menjalankan Gateway: ```bash openclaw voicecall setup openclaw voicecall setup --json ``` Untuk `twilio`, `telnyx`, dan `plivo`, `webhook-exposure` harus berwarna hijau. `publicUrl` yang dikonfigurasi tetap gagal ketika menunjuk ke ruang jaringan lokal atau privat, karena operator tidak dapat memanggil balik ke alamat tersebut. Jangan gunakan `localhost`, `127.0.0.1`, `0.0.0.0`, `10.x`, `172.16.x`-`172.31.x`, `192.168.x`, `169.254.x`, `fc00::/7`, atau `fd00::/8` sebagai `publicUrl`. Panggilan keluar mode notify Twilio mengirim TwiML `` awalnya langsung dalam permintaan pembuatan panggilan, sehingga pesan lisan pertama tidak bergantung pada Twilio yang mengambil TwiML Webhook. Webhook publik tetap diperlukan untuk callback status, panggilan percakapan, DTMF pra-koneksi, stream waktu nyata, dan kontrol panggilan pasca-koneksi. Gunakan satu jalur eksposur publik: ```json5 { plugins: { entries: { "voice-call": { config: { publicUrl: "https://voice.example.com/voice/webhook", // or tunnel: { provider: "ngrok" }, // or tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" }, }, }, }, }, } ``` Setelah mengubah konfigurasi, mulai ulang atau muat ulang Gateway, lalu jalankan: ```bash openclaw voicecall setup openclaw voicecall smoke ``` `voicecall smoke` adalah dry run kecuali Anda meneruskan `--yes`. ### Kredensial provider gagal Periksa provider yang dipilih dan kolom kredensial yang diperlukan: - Twilio: `twilio.accountSid`, `twilio.authToken`, dan `fromNumber`, atau `TWILIO_ACCOUNT_SID`, `TWILIO_AUTH_TOKEN`, dan `TWILIO_FROM_NUMBER`. - Telnyx: `telnyx.apiKey`, `telnyx.connectionId`, `telnyx.publicKey`, dan `fromNumber`. - Plivo: `plivo.authId`, `plivo.authToken`, dan `fromNumber`. Kredensial harus ada di host Gateway. Mengedit profil shell lokal tidak mempengaruhi Gateway yang sudah berjalan sampai Gateway dimulai ulang atau memuat ulang lingkungannya. ### Panggilan dimulai tetapi Webhook provider tidak datang Pastikan konsol provider menunjuk ke URL Webhook publik yang tepat: ```text https://voice.example.com/voice/webhook ``` Lalu periksa status runtime: ```bash openclaw voicecall status --call-id openclaw voicecall tail openclaw logs --follow ``` Penyebab umum: - `publicUrl` menunjuk ke jalur yang berbeda dari `serve.path`. - URL tunnel berubah setelah Gateway dimulai. - Proxy meneruskan permintaan tetapi menghapus atau menulis ulang header host/proto. - Firewall atau DNS merutekan nama host publik ke tempat selain Gateway. - Gateway dimulai ulang tanpa Plugin Voice Call diaktifkan. Ketika reverse proxy atau tunnel berada di depan Gateway, atur `webhookSecurity.allowedHosts` ke nama host publik, atau gunakan `webhookSecurity.trustedProxyIPs` untuk alamat proxy yang diketahui. Gunakan `webhookSecurity.trustForwardingHeaders` hanya ketika batas proxy berada di bawah kendali Anda. ### Verifikasi tanda tangan gagal Tanda tangan provider diperiksa terhadap URL publik yang direkonstruksi OpenClaw dari permintaan masuk. Jika tanda tangan gagal: - Pastikan URL Webhook provider persis cocok dengan `publicUrl`, termasuk skema, host, dan jalur. - Untuk URL tingkat gratis ngrok, perbarui `publicUrl` ketika nama host tunnel berubah. - Pastikan proxy mempertahankan header host dan proto asli, atau konfigurasikan `webhookSecurity.allowedHosts`. - Jangan aktifkan `skipSignatureVerification` di luar pengujian lokal. ### Join Google Meet Twilio gagal Google Meet menggunakan plugin ini untuk join dial-in Twilio. Pertama verifikasi Voice Call: ```bash openclaw voicecall setup openclaw voicecall smoke --to "+15555550123" ``` Lalu verifikasi transport Google Meet secara eksplisit: ```bash openclaw googlemeet setup --transport twilio ``` Jika Voice Call hijau tetapi peserta Meet tidak pernah bergabung, periksa nomor dial-in Meet, PIN, dan `--dtmf-sequence`. Panggilan telepon bisa sehat sementara rapat menolak atau mengabaikan urutan DTMF yang salah. Google Meet memulai kaki telepon Twilio melalui `voicecall.start` dengan urutan DTMF pra-koneksi. Urutan turunan PIN menyertakan `voiceCall.dtmfDelayMs` milik plugin Google Meet sebagai digit tunggu Twilio awal. Default-nya adalah 12 detik karena prompt dial-in Meet dapat datang terlambat. Voice Call kemudian mengalihkan kembali ke penanganan waktu nyata sebelum salam pembuka diminta. Gunakan `openclaw logs --follow` untuk jejak fase langsung. Join Twilio Meet yang sehat mencatat urutan ini: - Google Meet mendelegasikan join Twilio ke Voice Call. - Voice Call menyimpan TwiML DTMF pra-koneksi. - TwiML awal Twilio dikonsumsi dan disajikan sebelum penanganan waktu nyata. - Voice Call menyajikan TwiML waktu nyata untuk panggilan Twilio. - Google Meet meminta ucapan pembuka dengan `voicecall.speak` setelah jeda pasca-DTMF. `openclaw voicecall tail` tetap menampilkan rekaman panggilan yang dipersistenkan; ini berguna untuk status panggilan dan transkrip, tetapi tidak setiap transisi Webhook/waktu nyata muncul di sana. ### Panggilan waktu nyata tidak memiliki ucapan Pastikan hanya satu mode audio yang diaktifkan. `realtime.enabled` dan `streaming.enabled` tidak dapat sama-sama bernilai true. Untuk panggilan Twilio waktu nyata, verifikasi juga: - Plugin provider waktu nyata dimuat dan terdaftar. - `realtime.provider` tidak disetel atau menamai provider terdaftar. - Kunci API provider tersedia untuk proses Gateway. - `openclaw logs --follow` menampilkan TwiML waktu nyata disajikan, bridge waktu nyata dimulai, dan salam awal diantrekan. ## Terkait - [Mode bicara](/id/nodes/talk) - [Text-to-speech](/id/tools/tts) - [Voice wake](/id/nodes/voicewake)