--- read_when: - Kanaaltransport meldt verbonden te zijn, maar antwoorden mislukken - Je hebt kanaalspecifieke controles nodig vóór diepgaande providerdocumentatie summary: Snelle probleemoplossing op kanaalniveau met storingssignaturen en oplossingen per kanaal title: Probleemoplossing voor kanalen x-i18n: generated_at: "2026-05-10T19:24:06Z" model: gpt-5.5 provider: openai source_hash: f9a314cd772e15c038008b78603f811caaa40a3be31e7268c8fb1eefbb000b32 source_path: channels/troubleshooting.md workflow: 16 --- Gebruik deze pagina wanneer een kanaal verbinding maakt, maar het gedrag onjuist is. ## Commandoladder Voer deze eerst op volgorde uit: ```bash openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe ``` Gezonde basislijn: - `Runtime: running` - `Connectivity probe: ok` - `Capability: read-only`, `write-capable`, of `admin-capable` - Kanaalprobe toont dat het transport verbonden is en, waar ondersteund, `works` of `audit ok` ## WhatsApp ### WhatsApp-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ----------------------------------- | --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Verbonden maar geen DM-antwoorden | `openclaw pairing list whatsapp` | Keur de afzender goed of wijzig het DM-beleid/de toestemmingslijst. | | Groepsberichten genegeerd | Controleer `requireMention` + vermeldingspatronen in de configuratie | Vermeld de bot of versoepel het vermeldingsbeleid voor die groep. | | QR-login verloopt met 408 | Controleer Gateway-`HTTPS_PROXY` / `HTTP_PROXY`-env | Stel een bereikbare proxy in; gebruik `NO_PROXY` alleen voor omleidingen. | | Willekeurige verbreek-/herloginlussen | `openclaw channels status --probe` + logs | Recente herverbindingen worden gemarkeerd, zelfs wanneer er nu verbinding is; bekijk logs, herstart de Gateway en koppel opnieuw als het flappen doorgaat. | | Antwoorden komen seconden/minuten te laat | `openclaw doctor --fix` | Doctor stopt geverifieerde verouderde lokale TUI-clients wanneer ze de Gateway-eventloop verslechteren. | Volledige probleemoplossing: [WhatsApp-probleemoplossing](/nl/channels/whatsapp#troubleshooting) ## Telegram ### Telegram-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ------------------------------------ | ------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `/start` maar geen bruikbare antwoordstroom | `openclaw pairing list telegram` | Keur de koppeling goed of wijzig het DM-beleid. | | Bot online maar groep blijft stil | Controleer de vermeldingsvereiste en de privacymodus van de bot | Schakel privacymodus uit voor groepszichtbaarheid of vermeld de bot. | | Verzendfouten met netwerkfouten | Inspecteer logs op fouten bij Telegram-API-aanroepen | Herstel DNS-/IPv6-/proxyrouting naar `api.telegram.org`. | | Startup meldt `getMe returned 401` | Controleer de geconfigureerde tokenbron | Kopieer opnieuw of genereer opnieuw de BotFather-token en werk `botToken`, `tokenFile` of de standaardaccount-`TELEGRAM_BOT_TOKEN` bij. | | Polling loopt vast of herverbindt langzaam | `openclaw logs --follow` voor pollingdiagnostiek | Upgrade; als herstarts fout-positieven zijn, stem `pollingStallThresholdMs` af. Aanhoudende vastlopers wijzen nog steeds op proxy/DNS/IPv6. | | `setMyCommands` geweigerd bij startup | Inspecteer logs op `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH` | Verminder het aantal Plugin-/skill-/aangepaste Telegram-opdrachten of schakel native menu's uit. | | Geüpgraded en toestemmingslijst blokkeert jou | `openclaw security audit` en configuratietoestemmingslijsten | Voer `openclaw doctor --fix` uit of vervang `@username` door numerieke afzender-ID's. | Volledige probleemoplossing: [Telegram-probleemoplossing](/nl/channels/telegram#troubleshooting) ## Discord ### Discord-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ----------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Bot online maar geen guild-antwoorden | `openclaw channels status --probe` | Sta guild/kanaal toe en controleer de intent voor berichtinhoud. | | Groepsberichten genegeerd | Controleer logs op weggevallen berichten door vermeldingsafscherming | Vermeld de bot of stel guild/kanaal `requireMention: false` in. | | Typing-/tokengebruik maar geen Discord-bericht | Sessielog toont assistenttekst met `didSendViaMessagingTool: false` | Het model antwoordde privé in plaats van de berichttool aan te roepen. Gebruik een model dat betrouwbaar tool-calls doet, of stel `messages.groupChat.visibleReplies: "automatic"` in om automatisch te posten. | | DM-antwoorden ontbreken | `openclaw pairing list discord` | Keur DM-koppeling goed of pas het DM-beleid aan. | Volledige probleemoplossing: [Discord-probleemoplossing](/nl/channels/discord#troubleshooting) ## Slack ### Slack-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | -------------------------------------- | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Socketmodus verbonden maar geen antwoorden | `openclaw channels status --probe` | Controleer app-token + bot-token en vereiste scopes; let op `botTokenStatus` / `appTokenStatus = configured_unavailable` bij SecretRef-ondersteunde setups. | | DM's geblokkeerd | `openclaw pairing list slack` | Keur koppeling goed of versoepel het DM-beleid. | | Kanaalbericht genegeerd | Controleer `groupPolicy` en kanaaltoestemmingslijst | Sta het kanaal toe of wijzig het beleid naar `open`. | Volledige probleemoplossing: [Slack-probleemoplossing](/nl/channels/slack#troubleshooting) ## iMessage ### iMessage-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ------------------------------------ | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | | `imsg` ontbreekt of faalt op niet-macOS | `openclaw channels status --probe --channel imessage` | Voer OpenClaw uit op de Messages-Mac of gebruik een SSH-wrapper voor `cliPath`. | | Kan verzenden maar niet ontvangen op macOS | Controleer macOS-privacyrechten voor Messages-automatisering | Ken TCC-rechten opnieuw toe en herstart het kanaalproces. | | DM-afzender geblokkeerd | `openclaw pairing list imessage` | Keur koppeling goed of werk de toestemmingslijst bij. | Volledige probleemoplossing: - [iMessage-probleemoplossing](/nl/channels/imessage#troubleshooting) ## Signal ### Signal-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ------------------------------- | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- | | Daemon bereikbaar maar bot stil | `openclaw channels status --probe` | Controleer `signal-cli`-daemon-URL/account en ontvangstmodus. | | DM geblokkeerd | `openclaw pairing list signal` | Keur de afzender goed of pas het DM-beleid aan. | | Groepsantwoorden worden niet geactiveerd | Controleer groepstoestemmingslijst en vermeldingspatronen | Voeg afzender/groep toe of versoepel afscherming. | Volledige probleemoplossing: [Signal-probleemoplossing](/nl/channels/signal#troubleshooting) ## QQ Bot ### QQ Bot-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ------------------------------- | ------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | | Bot antwoordt "naar Mars gegaan" | Controleer `appId` en `clientSecret` in configuratie | Stel inloggegevens in of herstart de Gateway. | | Geen inkomende berichten | `openclaw channels status --probe` | Controleer inloggegevens op het QQ Open Platform. | | Spraak niet getranscribeerd | Controleer STT-providerconfiguratie | Configureer `channels.qqbot.stt` of `tools.media.audio`. | | Proactieve berichten komen niet aan | Controleer interactievereisten van het QQ-platform | QQ kan door bots geïnitieerde berichten blokkeren zonder recente interactie. | Volledige probleemoplossing: [QQ Bot-probleemoplossing](/nl/channels/qqbot#troubleshooting) ## Matrix ### Matrix-foutsignaturen | Symptoom | Snelste controle | Oplossing | | ----------------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | | Ingelogd maar negeert kamerberichten | `openclaw channels status --probe` | Controleer `groupPolicy`, kamertoestemmingslijst en vermeldingsafscherming. | | DM's worden niet verwerkt | `openclaw pairing list matrix` | Keur de afzender goed of pas het DM-beleid aan. | | Versleutelde kamers falen | `openclaw matrix verify status` | Verifieer het apparaat opnieuw en controleer daarna `openclaw matrix verify backup status`. | | Back-upherstel is in behandeling/defect | `openclaw matrix verify backup status` | Voer `openclaw matrix verify backup restore` uit of voer opnieuw uit met een herstelsleutel. | | Cross-signing/bootstrap ziet er verkeerd uit | `openclaw matrix verify bootstrap` | Herstel geheime opslag, cross-signing en back-upstatus in één keer. | Volledige setup en configuratie: [Matrix](/nl/channels/matrix) ## Gerelateerd - [Koppelen](/nl/channels/pairing) - [Kanaalroutering](/nl/channels/channel-routing) - [Gateway-probleemoplossing](/nl/gateway/troubleshooting)