---
read_when:
    - การทำงานกับรีแอ็กชันในทุกช่องทาง
    - ทำความเข้าใจว่ารีแอ็กชันด้วยอีโมจิแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละแพลตฟอร์ม
summary: ความหมายเชิงพฤติกรรมของเครื่องมือแสดงปฏิกิริยาในทุกช่องทางที่รองรับ
title: ปฏิกิริยา
x-i18n:
    generated_at: "2026-05-12T01:01:32Z"
    model: gpt-5.5
    provider: openai
    source_hash: 835c2a580f7f3e098ee956274de24191587929bfea7405a022cd68b35710c455
    source_path: tools/reactions.md
    workflow: 16
---

เอเจนต์สามารถเพิ่มและลบปฏิกิริยาอีโมจิบนข้อความได้โดยใช้เครื่องมือ `message`
พร้อมแอ็กชัน `react` พฤติกรรมของปฏิกิริยาแตกต่างกันไปตามแชนเนลและทรานสปอร์ต

## วิธีทำงาน

```json
{
  "action": "react",
  "messageId": "msg-123",
  "emoji": "thumbsup"
}
```

- ต้องระบุ `emoji` เมื่อเพิ่มปฏิกิริยา
- ตั้งค่า `emoji` เป็นสตริงว่าง (`""`) เพื่อลบปฏิกิริยาของบอต
- ตั้งค่า `remove: true` เพื่อลบอีโมจิที่ระบุ (ต้องมี `emoji` ที่ไม่ว่าง)
- บนแชนเนลที่รองรับปฏิกิริยาสถานะ การตั้งค่า `trackToolCalls: true` บน
  ปฏิกิริยาจะทำให้รันไทม์ใช้ข้อความที่มีปฏิกิริยานั้นสำหรับปฏิกิริยาความคืบหน้า
  ของเครื่องมือที่ตามมาในเทิร์นเดียวกัน

## พฤติกรรมของแชนเนล

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Discord และ Slack">
    - `emoji` ว่างจะลบปฏิกิริยาทั้งหมดของบอตบนข้อความ
    - `remove: true` จะลบเฉพาะอีโมจิที่ระบุ

  </Accordion>

  <Accordion title="Google Chat">
    - `emoji` ว่างจะลบปฏิกิริยาของแอปบนข้อความ
    - `remove: true` จะลบเฉพาะอีโมจิที่ระบุ

  </Accordion>

  <Accordion title="Telegram">
    - `emoji` ว่างจะลบปฏิกิริยาของบอต
    - `remove: true` จะลบปฏิกิริยาด้วย แต่ยังต้องมี `emoji` ที่ไม่ว่างสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องมือ

  </Accordion>

  <Accordion title="WhatsApp">
    - `emoji` ว่างจะลบปฏิกิริยาของบอต
    - `remove: true` จะถูกแมปเป็นอีโมจิว่างภายใน (ยังต้องมี `emoji` ในการเรียกใช้เครื่องมือ)

  </Accordion>

  <Accordion title="Zalo Personal (zalouser)">
    - ต้องมี `emoji` ที่ไม่ว่าง
    - `remove: true` จะลบปฏิกิริยาอีโมจินั้นโดยเฉพาะ

  </Accordion>

  <Accordion title="Feishu/Lark">
    - ใช้เครื่องมือ `feishu_reaction` พร้อมแอ็กชัน `add`, `remove` และ `list`
    - การเพิ่ม/ลบต้องมี `emoji_type`; การลบต้องมี `reaction_id` ด้วย

  </Accordion>

  <Accordion title="Signal">
    - การแจ้งเตือนปฏิกิริยาขาเข้าควบคุมโดย `channels.signal.reactionNotifications`: `"off"` จะปิดใช้งาน, `"own"` (ค่าเริ่มต้น) จะปล่อยเหตุการณ์เมื่อผู้ใช้ตอบสนองต่อข้อความของบอต และ `"all"` จะปล่อยเหตุการณ์สำหรับปฏิกิริยาทั้งหมด

  </Accordion>

  <Accordion title="iMessage">
    - ปฏิกิริยาขาออกคือ iMessage tapbacks (`love`, `like`, `dislike`, `laugh`, `emphasize` และ `question`)
    - การแจ้งเตือน tapback ขาเข้าควบคุมโดย `channels.imessage.reactionNotifications`: `"off"` จะปิดใช้งาน, `"own"` (ค่าเริ่มต้น) จะปล่อยเหตุการณ์เมื่อผู้ใช้ตอบสนองต่อข้อความที่บอตเป็นผู้เขียน และ `"all"` จะปล่อยเหตุการณ์สำหรับ tapback ทั้งหมดจากผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต

  </Accordion>
</AccordionGroup>

## ระดับปฏิกิริยา

การกำหนดค่า `reactionLevel` รายแชนเนลควบคุมว่าเอเจนต์ใช้ปฏิกิริยากว้างเพียงใด โดยทั่วไปค่าคือ `off`, `ack`, `minimal` หรือ `extensive`

- [Telegram reactionLevel](/th/channels/telegram#reaction-notifications) — `channels.telegram.reactionLevel`
- [WhatsApp reactionLevel](/th/channels/whatsapp#reaction-level) — `channels.whatsapp.reactionLevel`

ตั้งค่า `reactionLevel` บนแชนเนลแต่ละรายการเพื่อปรับว่าเอเจนต์ตอบสนองต่อข้อความบนแต่ละแพลตฟอร์มอย่างกระตือรือร้นเพียงใด

## ที่เกี่ยวข้อง

- [Agent Send](/th/tools/agent-send) — เครื่องมือ `message` ที่มี `react`
- [แชนเนล](/th/channels) — การกำหนดค่าเฉพาะแชนเนล